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O Serviço Açoriano de Transportes Aéreos (SATA) é uma empresa aérea da Região Autónoma dos Açores com sede em Ponta Delgada. Engloba as empresas SATA Air Açores e a SATA Internacional. Realiza também alguns voos charter e regulares, internacionais de Portugal continental para outros destinos na Europa, América do Norte, América do Sul e ainda voos entre a Madeira e as Ilhas Canárias.
A SATA Internacional é uma companhia subsidiária da SATA Air Açores, licenciada para operar voos no exterior dos Açores. Resultou da aquisição e transformação, em 1994, da companhia de táxi aéreo "Oceanair". A 19 de março de 1998 a sua razão social foi alterada de "Oceanair" para SATA Internacional e, a 17 de junho, a companhia obteve o Certificado de Operador Aéreo. O seu licenciamento e certificação efetuou-se segundo a exigência dos regulamentos da União Europeia.
O check-in para os voos da SATA International poderá ser realizado entre 48 e 1h15 horas antes da partida do avião através do site da companhia aérea (ver mais informações no site da companhia).
Os balcões de check-in e entrega de bagagem fecham 30 minutos antes da hora de embarque.Os passageiros deverão apresentar-se na porta de embarque, pelo menos, 30 minutos antes da hora prevista para o embarque.
Os passageiros deverão ter em sua posse o seu bilhete de identidade ou passaporte válido. Para viajar para alguns destinos é necessário ter em sua posse outros documentos para entrar no país, como vistos ou autorizações.
Caso viaje em Classe Económica, poderá levar consigo uma peça de bagagem de porão cujo peso não poderá ultrapassar os 23 kg. Existem várias exceções relativas à bagagem de porão que deverão ser consultadas no site da companhia aérea www.sata.pt.
Os passageiros de Classe Económica podem levar consigo uma mala com até 8 kg de peso e dimensões 55 x 40 x 20 cm, e um segundo item de menores dimensões, como são as malas de senhora, portáteis, câmaras fotográficas, etc.
(Estas informações foram atualizadas pela última vez em: fevereiro 2017 )