Gestão das suas reservas
A gestão das suas reservas pode ser feita diretamente através da sua conta pessoal. Entre ou registe-se em Meu Rumbo e poderá pedir alterações nas suas reservas de voo ou consultar o estado das suas reservas de hotel. Se guardar os seus dados pessoais no seu perfil, poderá reservar de maneira mais rápida no futuro.
Documentos necessários para a viagem
Recordamos-lhe é indispensável viajar com um documento de identidade válido, bem como com toda a documentação e vistos necessários, tanto para o país de destino como nos possíveis países de trânsito.
Para mais informações, consulte o site https://www.iatatravelcentre.com. Recomendamos, ainda, que contacte a embaixada ou o consulado do país de destino para se informar sobre os requisitos de entrada.
Bagagem
As condições da bagagem, seja de mão ou de porão, variam dependendo da companhia aérea. Verifique qual é a sua companhia aérea e clique no link correspondente para consultar todos os detalhes, bem como os custos por adicionar bagagem.
Geralmente, as tarifas dos voos operados por companhias aéreas low cost não incluem bagagem de porão. Tenha em conta que algumas companhias aéreas regulares introduziram tarifas mais económicas que também não incluem a bagagem de porão.
Se desejar adicionar mais bagagem, é preferível que o faça antes de iniciar a viagem para evitar possíveis custos suplementares ao fazê-lo diretamente no aeroporto.
Check-in online
O check-in online é um serviço oferecido pelas companhias aéreas que lhe permite evitar as filas no aeroporto na altura de obter o cartão de embarque, despachar a bagagem e, dependendo das companhias, selecionar o lugar.
Com o check-in online pode fazer tudo desde casa antes da partida do voo.
Selecione a companhia aérea, clique no link correspondente para aceder à página de check-in online e imprima o seu cartão de embarque desde o seu computador ou receba-o diretamente no seu smartphone. Se não tem bagagem para despachar para o porão, pode dirigir-se diretamente à porta de embarque.
De seguida encontrará uma lista com as principais companhias aéreas e os correspondentes links. No caso de companhias que não estão incluídas na lista, por favor consulte diretamente o site da companhia aérea.
Condições de transporte
As companhias aéreas têm condições gerais de transporte muito precisas no que respeita ao regulamento da bagagem permitida, ao check-in online e a gestão da própria reserva.
Antes de reservar e viajar, consulte as condições da companhia aérea que escolheu através do link que encontrará mais abaixo.
Aviso de Proteção de Dados
Os seus dados pessoais serão processados em conformidade com a política de privacidade aplicável da transportadora e, se a sua reserva tiver sido feita através de um provedor desistema de reservas ("GDS"), em conformidade com a política de privacidade do provedor. Estas estão disponíveis em http://www.iatatravelcenter.com/privacy ou diretamente na transportadora ou GDS. Deverá ler esta documentação que se aplica à sua reserva e especifica, por exemplo, a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, armazenados, utilizados, divulgados e transferidos.
Se reservou um voo numa companhia aérea low cost, leia a Política de Privacidade que se encontra disponível no respectivo site
Informamo-lo de que, como agente de viagens, podemos vender bilhetes de voos internacionais e/ou domésticos em nome companhias aéreas que fazem parte da IATA, apenas como ou através das agências acreditadas pela IATA que fazem parte do lm group.
Aqui pode encontrar todas as informações relacionadas com o processamento de dados pessoais pelas nossas agências acreditadas pela IATA:
Pelos motivos acima, em determinadas situações, as agências acreditadas pela IATA poderão comunicar dados recolhidos sobre passageiros incluídos na reserva às autoridades competentes dos países incluídos no itinerário de viagem do cliente ou, como agência acreditada pela IATA, à International Air Transport Association (IATA), se requerido pela legislação local e/ou por regulamentações específicas ou por resoluções da IATA.
Para obter mais informações sobre a lista das companhias aéreas proibidas na UE, clique aqui.
